深圳六西格玛管理哪家培训机构强

　　六西格玛的主旨思想
　　六西格玛是摩托罗拉公司发明的术语，用来描述在实现质量改进过程中的目标和过程。西格玛（σ）是统计员用的希腊字母，指标准偏差。六西格玛指换算为百万分之三点四的错误（缺陷）率的流程变化（六个标准偏差）尺度。若企业达到六西格玛，意味着该企业近乎**地达到顾客要求，即在一百万个机会里，只有3.4个瑕疵。六西格玛的代表企业主要有：摩托罗拉、通用电气、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝等。六西格玛的核心思想表述如下。
　　1.真诚关心顾客。六西格玛崇尚顾客至上的理念，把顾客的利益放在**，无论是衡定企业部门的绩效还是衡定企业员工的绩效，始终以顾客的需求为原则，以顾客的需求为出发点，并根据顾客需求设定企业的良好目标，并以此衡量绩效。
　　2.根据资料和事实管理。一般企业惯常依据意见或假设做出决策，而六西格玛重事实、重依据，以事实发生的一手资料作为分析、管理的重要依据，依据绩效评定的量化标准，去对应和发现公司的表现与既定目标之间的差距。
　　3.以流程为重。六西格玛把流程视为通往成功的制胜法宝，在产品设计上，以提升顾客满意度为准绳，把流程作为企业基业长青的竞争优势。
　　4.主动管理。一般的企业和公司通常忽视或忽略的事件，六西格玛却强调管理的主动性。比如给公司设定具体而远大的明确目标，并在目标实现的过程中不断检讨反省自己，强调“防范”比“救火”更重要的管理理念。
　　5.协力合作无界限。六西格玛提倡无界限的协力合作，这种合作关系涵盖公司部门与部门之间，公司与顾客之间、公司与各供销商之间等。通过无限界的协力合作，使员工了解各合作关系之间的重要性，懂得在企业的流程中，自己应该如何放眼大局，如何积极有效处理合作关系之间的关联性，为企业带来更大的商机。
　　6.追求**，但同时容忍失败。六西格玛企业的理念，是要求员工把成本降到较低的状态下，找出较好的方法，并能够为顾客提供较**的服务。**是其持续不断的追求目标，但在追求目标的同时允许和接受偶发事件。
　　三合同创的经营理念：以客户为中心，以奋斗者为本，致力于**的管理解决方案设计并落地。
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